Informativa sui rimborsi

POLITICHE DI RESO

Il cliente può esercitare il reso dei prodotti entro 14 giorni lavorativi dalla consegna del pacco.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni.

- I prodotti devono essere integri, non usati, né danneggiati.

- Se gli articoli restituiti presentano danni o segni di usura derivanti da una manipolazione non necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi, potremo trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore.

In riferimento alle spese di spedizione, in caso di richiesta di rimborso i costi sono a carico del cliente. Qualora la richiesta fosse relativa a un cambio taglia, le spese di spedizione sono a carico della Ricci SRL.

Per avvalersi del diritto di reso e/o di recesso si prega di contattare l’azienda all’indirizzo email : info@fabianoricci.com per concordare le modalità di sostituzione e rimborso merce.